Veelgestelde vragen

Wat zijn de standaard lijsten?

De standaard lijsten zijn "Kleding per lid", de "Teamtas" en de "Materialen". Deze laten we je graag zien in een Teams meeting! Maak hier een afspraak

Welke extra velden en functies zijn mogelijk?

Hoeveel leden kunnen er in het systeem?

Ruim voldoende voor elke sportclub! Eerlijk gezegd zijn het er zoveel dat wij het maximum niet eens precies weten.

Wie kunnen er bij de gegevens?

Om bij de gegevens te kunnen moet je altijd inloggen op de beveiligde omgeving van je club. Deze link ontvang je van ons zodra het systeem klaar staat.

Wij maken de beheerders aan waarvan je de inlog gegevens ontvangt zodra het systeem klaar is voor gebruik. Mocht je nog meer beheerders willen hebben dan kun je dit aangeven via het supportformulier of neem contact met ons op.

Wordt er een back-up gemaakt?

Ja, er wordt dagelijks een back-up gemaakt welke 30 dagen beschikbaar blijft.

Mocht er iets zijn waardoor er een back-up teruggezet moet worden, dan kun je dit verzoek doen via het support formulier op het Stanno Kleding Systeem van je club.

De kosten hiervoor bedragen € 75,- excl. BTW en worden gefactureerd door onze partner Kledingregistratie.nl

Is het te koppelen met andere systemen?

Op dit moment is het Stanno kledingsysteem nog niet te koppelen met andere systemen zoals Sportlink. Hiermee zijn we wel in ontwikkeling en zullen dit bekent maken zodra dit beschikbaar is.

We hebben wel een functie in het systeem waarmee je alle gegevens makkelijk kunt downloaden. Deze gegevens zou je eventueel kunnen uploaden in andere systemen. Wij verlenen geen support op andere systemen.

Hoe neem ik contact op met support?

Support is op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 makkelijk telefonisch te benaderen via +31(0)570 665 366 en per mail Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of doormiddel van het support formulier in je eigen omgeving.

Veel gestelde vragen